Ik heb geen tijd… als je alles zelf blijft doen ga je niet groeien

Ik heb geen tijd… 

Organisatie op rolletjes of vooral druk, druk, druk… Ondanks dat het jaren geleden heel normaal en vooral interessant was als je als ondernemer vooral druk was, is dat inmiddels verleden tijd. Tijd voor ieder onderdeel van je bedrijf is namelijk vooral een kwestie van goede planning, juiste prioriteringen en stoppen met alle zaken die je minder leuk vindt zelf te blijven doen of vooruit te schuiven. Aktie nemen op het juiste moment is belangrijk voor het ontwikkelen van een bedrijf. Daar gaat het om. Als je alles zelf blijft doen ga je immers niet groeien.

Jouw organisatie

Ervoor zorgen dat alle aspecten van jouw bedrijf goed geregeld zijn is een betere optie. Je bent een bevlogen vakman of vakvrouw en je weet wat je wilt. Daarom ben je ondernemer geworden, toch? Je hoofd houdt zich continue bezig met je bedrijf. Kom je door de hectiek van de dag vaak ook niet voldoende toe aan taken die je belangrijk vindt? Of zijn er zaken waarbij je wellicht niet over voldoende expertise beschikt. Dat begrijp ik, als ondernemer komen er iedere dag heel wat taken op je bord. Door bedrijfsgroei moet je regelmatig nieuwe stappen zetten. Hoe je dat doet? Neem onderstaande taken eens onder de loep en bedenk welke zaken je gemakkelijker kunt doen of door andere kunt laten uitvoeren.

SOM7, wat heb jij iedere dag op je bord?

  1. Dagelijks management
  2. Online Marketing
  3. Financiën
  4. Statistieken
  5. Communicatie
  6. Sales
  7. Het leveren van je dienst/product
(SOM7 – bron Petra Fehring)

Ben jij ook zo graag bezig met jouw specifieke vakgebied?

Logisch, veel ondernemers willen graag bezig zijn met hun vak, datgene dat ze het allerliefste doen en waarvan je ogen gaan stralen als je er over vertelt. Jouw vak dat je zó verschrikkelijk mooi vindt dat je er iedere dag graag je bed voor uitspringt. Zorg dat jouw onderneming zo leuk blijft als je had bedacht. Maar zorg er ook voor dat je een gezonde bedrijfsgroei realiseert. Dan maak je meer klanten blij met je kennis en kunde en vinden nog meer klanten de weg naar jouw bedrijf.

Sta eens even stil en ga werken áán je bedrijf

Aktie ondernemen om een passende oplossing te zoeken is belangrijk. Laat jouw bedrijfsgroei niet de dupe worden van het excuus ‘geen tijd’. Tijd ergens voor maken is tenslotte een keuze. Je hoeft niet alles zelf te doen. Kijk eens kritisch wat en  je andere kunt laten doen en hoe dat werkt. Zet jouw STIP en haak de juiste professionals aan, dan blijft ondernemen ook leuk in de toekomst en wordt je bedrijf nog succesvoller.

Knelpunten op het gebied van marketing, sales en communicatie?

  • PLAN – Maak een structureel plan van aanpak
  • MIDDEL – Kies de middelen die zijn afgestemd op jouw doelgroep
  • DOEL – Start met een 0-meting en houd een SMART geformuleerd doel voor ogen.

Heb je daar geen tijd voor? Denk dan eens aan een externe professional? Zo iemand die kan zorgen voor een professioneel marketingplan, het verzorgen van tekst voor bijv. je website, je nieuwsbrief of je social media en dan ook nog zorgt voor de uitvoering, zodat jij zonder gedoe professioneel gezien wordt door jouw klant. Jouw commercie goed geregeld.

Jopie Bijl

www.echtjopie.nl

Ps. Wat ik zelf uitbesteed? Wat dacht je van mijn administratie. Daarnaast denk ik wekelijks even na hoe ik slimmer kan werken. Stap voor stap voer ik verbeteringen door. Dat bespaart mij lekker veel tijd, die ik dan weer gebruik om mijn klanten werk uit handen te nemen.

Kennis delen, jouw website als magneet voor je klant

Kennis delen met een website tekst die relevant en informatief is voor je (potentiele) klant. De macht van de klant is veranderd. De traditionele reclame zijn klanten meer dan zat. Hoe bereiken we onze klanten dan wél? Content marketing met waardevolle teksten voor jouw klant. Ga kennis delen.

Jouw dagelijkse praktijk

Hoe eerder je begint met het vullen van je website (en social media) hoe gemakkelijker het is om je te onderscheiden. Immers steeds meer ondernemers worden zich bewust van de kracht van goede content, ofwel pakkende teksten en beelden die klanten als een magneet naar je bedrijf moeten trekken. Regelmatig hoor ik ondernemers nog zeggen dat ze écht niet alles op internet gaan plaatsen. Als reden hiervoor noemen ze:

  • Angst voor concurrentie,
  • Daar hebben we geen tijd voor,
  • Wat moet ik dan vertellen,
  • Waar moet een goede website tekst dan aan voldoen?

Mijn concurrent leest mee

Dat is een positief signaal. Hij ziet jou dus als een minimaal gelijkwaardige in zijn branche en daarom volgt hij je graag of is hij nieuwsgierig naar wat je doet. Zie dit als een compliment. Onthoud dat er altijd een uniek onderscheid is waarom een klant bij jouw bedrijf koopt en niet bij je concurrent. Vraag het je klant. Als jij je kennis niet deelt denkt de klant dat je de kennis niet hebt.

Daar hebben we geen tijd voor…

Tijd is een keuze. ‘Geen tijd’ is een veelgehoord argument, bijvoorbeeld omdat je je geremd voelt of je nauwelijks meer bewust van de nieuwswaarde die er is, angst voor concurrentie of onvoldoende kennis van website CMS (content managementsysteem) of andere online-systemen.

Wat moet ik dan vertellen?

Denk eens goed na, wat vinden jouw klanten belangrijk? Waarom kopen ze bij je? Wat zijn hun uitdagingen en waarmee kan jij ze helpen zodat ze niet meer wakker hoeven te liggen? Spreek ze aan in de taal die zij spreken, hun vakjargon dus.

Waar moet mijn tekst dan aan voldoen?

Vertel objectief en schroom niet om jouw unieke kennis in je vakgebied te delen. Gebruik specifieke vaktermen die jouw relaties begrijpen. Houd het kort en krachtig, gebruik als aanvulling de wervende kracht van (bewegend) beeld en lever kwaliteit. Neem stelling in en deel jouw visie. Hoe beter je jouw klant in beeld hebt hoe gerichter dat je hem kunt aanspreken.

Stop met uitstellen, ga het gewoon doen

Maak een goed plan van aanpak en ga daar consequent mee om. Stel een werkgroep samen en/of vraag collega’s om hun kennis te delen. Niemand is perfect. Bedenk, een minder perfecte tekst is altijd beter dan uitstellen en nietsdoen. Wil je geen tijd vrij maken? Zoek dan een tekstschrijver die jouw kennis en kunde goed kan verwoorden. Als je alles zelf blijft doen ga je niet groeien.

Deel je kennis zodat je klant weet dat hij bij jou moet zijn

Leer je klant zo goed mogelijk kennen. Zodat je kunt zorgen voor relevante teksten, houd je website in beweging, maak een jaarplanning en leef die na. Klanten zoeken meer en meer hun informatie op het moment dat hen het beste schikt. Zorg dat je gevonden wordt nu klanten meer en meer op internet informatie zoeken.

Jopie Bijl

Echt Jopie, commercie goed geregeld

tel.nr.:06-23229140

Marketing en de hectiek van de dag

Herken je dat… in het begin van het jaar had je zoveel marketingplannen. Zoveel leuke ideeën voor een compleet nieuw plan, je social media, die nieuwsbrief of om de optimalisatie van je website eens écht aan te pakken.

Het uitvoeren van marketingplannen vraagt continue aandacht en is nog vaak ondergeschikt aan de hectiek van de dag, of wordt niet uitgevoerd door te weinig focus. Jammer toch van al jouw mooie plannen.

Bestaande en nieuwe relaties horen graag van je 

Lekker gemakkelijk online op een moment dat hen het beste past. Jij wilt toch ook in die top drie van (potentiele) leveranciers komen te staan.

Inmiddels is het juli en voor je het weet is er weer een jaar omgevlogen. Wil jij jouw marketingplannen zeker stellen en ervoor zorgen dat ze zonder gedoe professioneel en consequent worden uitgevoerd? Zorg ervoor dat jouw online zichtbaarheid in de markt wordt gewaarborgd.

Sta deze zomer ook even stil bij jouw marketingplanning.

Wil je bijsturen? Samen zorgen dat jouw plan (alsnog) gaat werken. Dan is er ‘Echt Jopie – commercie goed geregeld’. Jouw commerciële rechterhand. Dan hoef je je daar in deze periode niet druk om te maken en geniet je lekker van de zon. Ik wens jou een mooie zomer.

Jopie Bijl

Echt Jopie – commercie goed geregeld

Tel.nr.: 06-23229140

MKB ondernemer, hoe presteert jouw website?

Kijk jij weleens op jouw bedrijfswebsite, zo ja, doe je dit dan op je desktop, tablet of mobiele telefoon? Google je jouw bedrijfsnaam nog weleens? Zomaar een paar vragen die bij mij opkomen als ik een MKB ondernemer in B2B branches spreek, of het nu gaat om algemene B2B branches of een MKB ondernemer in de bouw en techniek.

We weten allemaal dat het plaatsen van een advertentie niet meer voldoende is om in beeld te komen bij je klant. Juist als MKB ondernemer is online marketing een interessante optie om je doelgroep te bereiken. Met een goede website en een praktische online-planning kun je met een klein marketingbudget mooie contactmomenten realiseren die je helpen om groeistappen te realiseren.

Van weten naar doen

Veel ondernemers vinden online zichtbaarheid belangrijk maar ook lastig. Waar moet mijn online-omgeving dan aan voldoen, hoe weet ik of hij nog voldoet aan de eisen van deze tijd, wat kost dat dan of wie kan mijn website bouwen? Misschien zakt de moed je al in de schoenen. Neem de tijd voor een goede voorbereiding en bedenk alvast wat jij in de toekomst wilt bereiken en wat online daarin kan betekenen. Vergeet vooral ook niet te vragen wat je klant graag van je wil weten.

Jouw website (door) ontwikkelen

Jezelf oriënteren en zorgen voor een goede voorbereiding voorkomt onnodig veel tijd en kosten. Ook voor een websitebouwer werkt het prettig als je een aantal vragen al op orde hebt:

  • Is je domeinnaam geregistreerd (als het je eerste website is)?
  • Waar wordt je website gehost?
  • Wil je de website zelf aanvullen met content?
  • De CMS (content managementsysteem) zelf beheren?
  • Hoe en hoeveel overlegmomenten vinden er plaats?
  • Leg afspraken vast om de website technisch te onderhouden vast

Sta stil bij jouw online zichtbaarheid. Om je (specifieke) doelgroep te bereiken is het nodig om deze goed in beeld te hebben. Als je weet wat hij zoekt of waarom je klant bij jou koopt zal je websitetekst en beeld goed kunnen afstemmen op jouw doelgroep.

  1. Wat is het doel van je website
  2. Wat voor type website wil je, informatief, branding, sales
  3. Hoe wil jij je positioneren in de markt
  4. Wie wil je bereiken
  5. Wat voor look & feel verwacht je van je website
  6. Beschik je over een heldere boodschap voor je klant
  7. enz.…

Een website is eigenlijk nooit helemaal af. Je wilt immers blijvend gevonden worden. Maak een goed plan en neem maandelijks de tijd om hiermee aan de slag te gaan. Geen tijd voor of geen zin in? Ben jij druk bezig met werken andere zaken? Denk er dan eens over om het websiteonderhoud en online zichtbaarheid uit te besteden. Immers als je alles zelf blijft doen kun je niet groeien.

Echt Jopie – commercie goed geregeld

Jopie Bijl

06-23229140

 

Een nieuwe website, hoe bepaal jij je keuze?

‘Ik kende een ‘toffe peer’ die mij wilde helpen met het maken van mijn website’. Zomaar een quote van een klant die bij het maken van zijn website dacht een goede partij te hebben gevonden. Nu enkele jaren later is de website gedateerd en betaalt hij nog jaarlijks een fiks bedrag voor een website die niet meer voldoet aan de eisen van deze tijd.

Hoe kan dat toch?

Achteraf zijn ZZP’rs en MKB’rs vaak teleurgesteld over de kosten, de lay-out of het presteren van hun website. Hoe komt dat toch vroeg ik me af. Ik spreek veel websitebouwers, allemaal prettige hardwerkende mensen die een goede website willen en kunnen leveren aan hun klant. Waar gaat het mis? Ondernemers laten vaak een website maken omdat het een must is. Met de keuze van een ontwikkelaar verwachten ze veel werk uit handen te geven. Toch wordt er veel gevraagd van de verantwoordelijke contactpersoon binnen een bedrijf. Veel vragen en antwoorden waar ondernemers niet op voorbereid zijn. Hoe voorkom je teleurstellingen…

De grote C van communiceren

De websitebouwer kent zijn vakjargon… ‘Graag hoor ik van u wat uw doelstelling is, welk type website u wenst, wilt u de CMS zelf onderhouden, uitbreidingsmogelijkheden, hosting en domeinnaam, menustructuur’, en o ja, dan nog de content, niet te lang, niet te kort met de juiste zoekwoorden uit adwords enzovoorts. Voor het ontwikkelen van een website is behoorlijk wat communicatie nodig. Hiermee staat of valt het proces. De afstemming op jouw doelgroep, jouw wensen en jouw budget.

Tips voor een goede voorbereiding:

  • Bepaal het doel: branding, sales, informatief
  • Bepaal je doelgroep
  • Stem een heldere marketingboodschap in jouw huisstijl af
  • Maak een contentplanning
  • Bedenk welk budget je beschikbaar hebt.
  • Beslis wat je zelf kunt doen en wat je uithanden gaat geven

Een website bouwen blijft specialistisch werk en is mogelijk in diverse prijsklassen en hoeft dus niet ‘duur’ te zijn. Maak een vergelijk of neem iemand in de arm die de communicatie op een professionele manier voor je regelt.

Jopie Bijl

echtjopie.nl

Tel.nr.:06-23229140

Online marketingtools, de bomen en het bos…

Online marketingtools, doel of middel?

Als ondernemer ontmoet ik veel ambitieuze mensen. Altijd vol enthousiaste en prikkelende ideeën om hun bedrijf te laten groeien. Maar toch, als het gaat om hun website of andere online marketingtools bemerk ik vaak nog behoorlijk wat gereserveerdheid. Geld wordt geïnvesteerd in een website, e-mail nieuwsbrieven worden ingezet alsof deze tools het hoogst doel zijn en er wordt ‘eens getest met social media’ (en even vaak wordt daar ook weer mee gestopt). En dan vraag ik me af, zijn online marketing tools nou een doel of een middel?

B2B ondernemer, zie jij door de bomen het bos nog?

Het (technisch) MKB is zich bewust van het feit dat ze meer online zichtbaar moeten worden en dat er vele online-mogelijkheden zijn. Geregeld worden ze overspoeld met een aanbod van mooie softwareprogramma’s. Allemaal heel simpel en de oplossing voor hun bedrijf volgens menig leverancier. En dat zijn het ook, stuk voor stuk mooie professionele programma’s. Maar is het ook wat jij nodig hebt om jouw specifieke doelgroep te bereiken?

Van weten naar doen

Veel ondernemers vinden marketing- en verkoopondersteunende processen helemaal niet zo leuk om te doen. Vaak wordt er onvoldoende tijd genomen of is er niet voldoende kennis aanwezig om systemen goed af te stemmen op de behoefte van het bedrijf en van zijn (potentiele) klant. Het goed inrichten van processen wordt door de hectiek van de dag vooruitgeschoven en zo wordt online zichtbaarheid een ondergeschoven kindje. Maar stel je je eens voor hoe mooi het zou zijn als tevreden klanten de ambassadeurs worden van jouw bedrijf.

Je klant zoekt je echt al online

Maak een goed online marketingplan dat werkt! Zorg dat onlinesystemen de aanjager van je verkoopproces worden. Zet in op de juiste onlinekanalen en voer dit plan door in de strategie van het bedrijf. Zo zorg je ervoor dat er goede kwaliteit leads worden gegenereerd. Online mond-tot-mondreclame werkt om jouw doel te bereiken.

Duidelijke stappen:

  • Onderzoek het (online) gedrag van je klanten
  • Maak een duidelijk implementatieplan
  • Richt onlinekanalen in met jouw herkenbare huisstijl
  • Blijf actief met kwalitatief goede content
  • Ga je kennis delen
  • Analyseer en stuur waar nodig bij.

Wil jij ook online zichtbaar worden, maar zie je door de bomen het bos niet meer?

Ik maak graag tijd om eens vrijblijvend samen te sparren.

Jopie Bijl

Echt Jopie – commercie goed geregeld

tel.nr.:06-23229140

Techniek… wat is daar nu zo leuk aan?

Wat is er nu zo leuk aan techniek?

Een vraag die me regelmatig wordt gesteld als ik uitleg dat ik ondernemers in de techniek help met hun commerciële zaken. Nou dat is eenvoudig, ik vind namelijk niets mooier dan bedrijven procesmatig te helpen met marketing en sales zodat bedrijfsdoelstellingen kunnen worden verbeterd en dat doe ik al jaren met veel plezier in technische omgevingen.

Ja maar… waarom dan die industrie. Ook dat is snel beantwoord; omdat ik onwijs trots ben op wat we in Nederland presteren met onze maakindustrie. De technische branche blijft groeien, ook in 2017 wordt een groei van 1,2% in de industriële productie verwacht (bron Rabobank cijfers & trends). Soms kom ik bij ondernemers in de technische branche en dan realiseren ze zichzelf niet meer hoe bijzonder het is wat ze dagelijks doen. Terwijl het juist nú zo belangrijk is om kennis te delen.

Focus op techniek

Dagelijks focussen technische bedrijven zich op het ontwikkelen van producten, productieprocessen en technologieën t.b.v. innovaties. Dat is hun passie, en dat vind ik zo mooi. Marketing gerelateerde zaken blijven hierdoor nog weleens een ondergeschoven kindje.

Van weten naar doen

Regelmatig lees ik dan ook dat in de technische branche kansen blijven liggen doordat bedrijven zich niet voldoende met marketing bezighouden. De impact van online marketing in het huidige digitale tijdperk is inmiddels wel bekend. Bedrijven in het technisch georiënteerd MKB zijn zich meer en meer bewust van het belang van een gedegen (online) marketingstrategie waarin het delen van kennis een steeds belangrijkere rol speelt. Alleen hoe doe je dat nu precies? HOE krijg je nu die kennis in de juiste content en op een gepaste manier op het juiste medium, wat is nou een goede frequentie en last but not least wat levert het op?

Marketing, een helder verhaal

Marketingbudgetten worden nog te vaak ingezet voor zaken die nauwelijks meetbaar zijn. Met een gedegen stappenplan en duidelijke doelstellingen wordt marketing een helder verhaal waarmee je stappen zet. Met een professioneel plan worden budgetten stap voor stap verantwoord ingezet. Soms zijn extra kosten dan nauwelijks nodig.

Neem jouw marketingproces eens onder de loep

Je klant wordt steeds meer leading in zijn koopreis naar producten en diensten. Daarom is het goed om je marketingprocessen onder de loep te nemen. Bedrijfsdoelstellingen helder vertalen naar een goed (online) marketingplan zorgt ervoor dat je voorbereid bent op een toekomst waarin digitalisering een nog grotere rol zal gaan spelen. Jij wilt toch ook als professional in jouw specifieke nichemarkt gevonden worden door je klant? Hoe mooi zou het zijn als je bedrijf bovenaan staat in de zoekmachines? Of stel je eens voor dat mensen automatisch aan je gaan denken als ze op zoek zijn naar jouw product of dienst door social media?  En dan niet onbelangrijk, als logisch gevolg het online scoren van leads.

Herkenbaar?

Wil je eens sparren met een zelfstandige professional die je plannen zonder gedoe kan uitvoeren? Zo iemand die bekend is met marketing en sales in een technische branche en die ècht begrijpt wat je bedoelt? Ik sta graag open voor een goed gesprek.

Jopie Bijl

06-23229140

Waarom ben jij relevant voor je klant?

Herken je hem nog?

Je klant… Of is dat beeld toch wat vertroebeld door jouw persoonlijke visie of door de diensten/producten die je levert?

Het is zo gemakkelijk om te denken vóór de klant of om aan te nemen dat je klant net zo denkt als jij.

Ik nodig je uit, ga eens écht in gesprek met je klant? DOEN HOOR. En nee niet een keer. Eigenlijk zou je maandelijks een klant moeten spreken. Over wat hem bezighoudt, waarom hij welke keuzes maakt etc. Hoe duidelijker het beeld van je klant, hoe beter je hem of haar leert begrijpen. En is dat niet wat we nodig hebben om op strategisch niveau te werken aan online marketing? Of kies jij voor campagnematige acties? Wat je ook kiest online marketing begint bij je klant.

Wie is precies die persoon achter je klant? Wat is zijn karakter, wat vindt hij of zij interessant en wat zijn zijn behoeftes? Enkele onderwerpen om te achterhalen waarom je klant kiest voor jouw bedrijf. Sta regelmatig eens stil bij deze vraag en blijf in contact met je doelgroep. Jouw afnemers beschikken over een schat aan informatie over je bedrijf. Je doelgroep staat centraal, jij blijft op de hoogte en oprecht betrokken bij je klant, een tevreden klant is immers de beste marketing die er is.

Wil je jouw klanten beter begrijpen? Ik denk graag met je mee hoe je dat handig kan aanpakken.

Jopie Bijl

Echt Jopie – commercie goed geregeld

Marketing en technisch MKB

Marketing, planning en verkoopdoelstellingen 

Veel gehoorde woorden op eindejaars- bijeenkomsten en nieuwjaarsrecepties. Want doelen stellen is goed. Zonder doel immers geen bestemming. Toch zijn kreten als: “ja, we doen wel wat aan marketing, dat hoort nou eenmaal zo” of “Social media dat doen we er af en toe eens bij”, niet van de lucht.

Maar waarom zou je dat dan doen?

Een interessant onderwerp op diezelfde nieuwjaarsbijeenkomst. Sparren met branchegenoten en vrijblijvend informeren binnen mijn B2B doelgroep. Als je net als ik al meer dan twintig jaar met deze specialisten in de bouw, industrie en maintenance hebt mogen samenwerken begrijp je als geen ander hoe enorm veel kennis we in Nederland in huis hebben.

Kennis delen

We hebben veel kennis in huis, maar delen we dat ook? Zijn we dan niet trots op zoveel kennis, vinden ondernemers het niet belangrijk om gezien te worden, zijn we met het oog op concurrentie bang om te delen of blijven we maar ‘lekker gewoon’ doen? In het technisch MKB blijft ‘online marketing’ ‘iets wat in hun branche niet zo ‘n vaart zal lopen’. Grote industriële ondernemingen gaan inmiddels voor. Dat het MKB gaat volgen is zeker, de vraag is alleen wanneer.

Ben jij al in beeld?

Met regelmaat wordt binnen technische bedrijven weinig aandacht besteed aan (online) zichtbaarheid in de markt. Hun kennis ervaren ze als ‘gewoon’ en hun marktsegment zo specifiek dat de klant hen wel zal vinden. Het verkooplandschap verandert echter sneller dan je denkt. Je online zichtbaarheid is niet meer weg te denken, als je tenminste gevonden wilt blijven worden door de klant.

Online zichtbaar maar wel met jouw authentieke boodschap

Marketing blijft nog regelmatig een ondergeschoven kindje. De identiteit van je bedrijf en een gezonde on- en offline marketingmix die past bij het DNA van je bedrijf. Van productgericht naar marktgericht werken met een heldere boodschap. De middelen veranderen maar je boodschap blijft helder. Een boodschap die bij je bedrijf past maar ook is afgestemd op jouw specifieke doelgroep.

Weet jij waarom je klant bij jou koopt? Wat is je boodschap aan jouw doelgroep?

Als je eens van gedachte wilt wisselen… ik sta altijd open voor een goed gesprek.

Jopie Bijl

Echt Jopie – commercie goed geregeld