Industrie

Marketingcommunicatie en sales

meer klanten in technisch MKB

MKB

Marketingcommunicatie en sales

Praktisch en resultaatgericht

Marketingcommunicatie en sales

Meer klanten in technische en B2B MKB bedrijven

Klanten in specifieke markten

Klanten zijn het hart van je bedrijf. Iedere onderneming heeft nieuwe klanten nodig om te groeien. Samen met je medewerkers doe je er iedere dag alles aan om je dienst of product zo goed mogelijk af te stemmen op jouw specifieke markt. Technisch MKB en industriële bedrijven focussen op het optimaliseren van technische processen. Maar sta je nog wel eens stil bij je verkoopproces?

Verkopen is veranderd

De reis die klanten afleggen tot het aankoopmoment van diensten of producten, de zogenaamde customer journey, is sterk veranderd. De komst van internet en de sociale kanalen beïnvloeden het aankoopproces sterk. Dat geld ook voor het inkopen van technische producten. Is jouw verkoopproces daar al op afgestemd? Het belangrijkste onderdeel van het verkoopproces vindt online plaats. De oriëntatiefase wordt ruim 50% online afgelegd. De klant zoekt jou, zorg jij er al voor dat je top of mind bent? De keuze voor een leverancier wordt sterk bepaald door het internetgedrag van je klant. Daarom speelt marketing in technische bedrijven een steeds belangrijkere rol.

Trek klanten aan die jouw product nodig hebben

Stem je verkoopproces af op aankoopgedrag dat past bij jouw klanten. Online marketing is hierbij niet meer weg te denken. Wat doe jij als je een nieuwe auto koopt? Ga je 12 showrooms bezoeken of maak je een selectie op internet en bezoek je slechts 2 à 3 showrooms? Precies, je kiest het laatste. Je bezoekt slechts enkele showrooms. De eerste oriëntatie heb je al online uitgevoerd. Als autodealer wil je dan wel goed gevonden worden, toch? Je wilt immers op die short list van bedrijven staan die de aspirant-koper gaat bezoeken. Drie logische stappen zorgen ervoor dat jouw bedrijf groeit.

• Zichtbaarheid
• Leads
• Klanten

Inbound marketing is dé oplossing om ervoor te zorgen dat klanten jouw bedrijf gaan benaderen via internet. Je wilt dat klanten je vinden op dat moment dat zij behoefte hebben aan jouw product. Maar ook vice versa, wil jij als leverancier weten welke klant naar je op zoek is en welke interesses hij heeft?

Bekijk hier mijn referenties

Jouw klant is op zoek naar jou

Lagere of gelijkblijvende verkoopkosten, een helder overzicht van jouw potentiele klanten en een goedgevulde sales pipeline. Als sales en marketing krachtig op elkaar worden afgestemd worden jouw verkoopkansen in het huidige online tijdperk optimaal benut. Daarnaast staan jouw klanten meer centraal dan ooit. In specialistische technische markten is het van groot belang te weten wat je klant bezighoudt en in te spelen op de oplossingen waar hij of zij naar op zoek is. Je genereert nieuwe klanten en je vult jouw sales pipeline als jij je klantgerichte informatie hierop afstemt.

Begin met een sterk plan

Wil jij verkoopkosten verschuiven of verlagen terwijl je omzet gestaag doorgroeit? Een sterk marketingcommunicatieplan zorgt voor een solide en goed onderbouwde basis. Het inzetten van de juiste middelen voor succes!

Blog

Wie durft er nog marketeer op zijn visitekaartje te zetten

/
Wie durft er nog marketeer op zijn visitekaartje te zetten? Dinsdag…
marketing en sales

Marketing en sales kunnen niet meer zonder elkaar

/
Digitale marketing: Marketing en sales kunnen niet meer zonder…

Online zichtbaarheid, hoe doe ik dat dan?

/
Word jij al gevonden door jouw klant? “Ik…